BENDROSIOS NUOSTATOS
Prašome įdėmiai perskaityti šią Privatumo politiką, kad suprastumėte, kodėl ir kaip renkame Jūsų duomenis, taip pat, kaip juos naudosime, kiek laiko saugosime Jūsų asmeninius duomenis.
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Čygo – Kalkio TŪB „Rinkuškiai“ juridinio asmens kodas 254701430, adresas Alyvų g. 8, Biržų k., Biržų raj. LT-41180, el. paštas parduotuve@rinkuskiai.lt
Pirmą kartą lankantis mūsų interneto svetainėje mes paprašysime Jūsų patvirtinti, jog sutinkate, kad būtų naudojami slapukai šioje Privatumo politikoje išdėstytomis sąlygomis. Iškilus bet kokiems klausimams dėl mūsų taikomų asmens duomenų ir privatumo apsaugos nuostatų, rašykite mums el. paštu parduotuve@rinkuskiai.lt
Privatumo politikos taikymas
Sukurdami elektroninėje parduotuvėje www.shop.rinkuskiai.lt savo asmeninę paskyrą, Jūs patikite Čygo – Kalkio TŪB „Rinkuškiai“ savo asmens duomenis ir suteikiate mums teisę juos tvarkyti šioje Privatumo politikoje ir Prekių pirkimo – pardavimo mūsų elektroninėje parduotuvėje Taisyklėse numatytais tikslais.
Jeigu Jūs nesutinkate su Taisyklėmis, šia Politika ar atskiromis jų sąlygomis, mes negalėsime suteikti Jums galimybės naudotis mūsų elektroninėmis paslaugomis
Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad Privatumo politika, tiek ir Taisyklės gali būti keičiamos, pildomos, atnaujinamos.
Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, kuri gali būti naudojama identifikuoti asmenį, taip pat bet kokia informacija apie asmenį, kuris jau yra identifikuotas.
Gerbiame Jūsų privatumą ir Jūsų asmens duomenis naudosime tik Privatumo politikoje ir Taisyklėse apibrėžtais tikslais.
Imamės visų įmanomų priemonių, kad Jūsų asmens duomenys būtų saugūs, o duomenų tvarkymo veiksmai atitiktų duomenų apsaugos teisės aktų ir mūsų vidaus politikos reikalavimus. Mes atsakingai siekiame apsaugoti Jūsų asmeninę informaciją nuo neteisėtos prieigos, naudojimo ar atskleidimo. Informuojame, kad Jūs prisiimate asmeninę riziką informaciją perduodami internetu ar mobiliuoju ryšiu, kurio saugumas negali būti užtikrintas.
Duomenų rinkimas ir saugojimas
Renkame ir tvarkome šiose Taisyklėse išvardintus Jūsų asmens duomenis šiais teisėtais pagrindais, kadangi Jūs sutinkate su Taisyklėmis ir šioje Privatumo politikoje numatytomis sąlygomis; siekiant teisėtų mūsų įmonės teisėti interesų; esant teisinėms prievolėms, kurios gali kilti ir būti taikomos taikomos mūsų įmonei, vykdymas.
Tikslai, kuriais tvarkome Jūsų duomenis
Registruodamiesi ir sutikdami su Taisyklėmis, Jūs pateikiate mums savo vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį. Tam tikrų registracijos duomenų pateikimas yra būtinas ir nepateikus jų, Jūs negalėsite naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis. Registruodamiesi Jūs patvirtinate, kad jūsų nurodyti asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi, ir jūs esate ne jaunesni kaip 20 metų amžiaus. Mes neprisiimame atsakomybės už netikslius, neišsamius ar klaidingai pateikus Jūsų duomenis. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas naudotis mūsų teikiamomis paslaugomis bei Taisyklėse numatytomis sąlygomis. Šiuos duomenis naudosime visą laikotarpį, kol Jūs naudojatės mūsų Paslaugomis. Jūsų suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį mes galime saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtume apsiginti nuo mums pareikštų reikalavimų, pretenzijų, ieškinių.
Pagal Jūsų pateiktus duomenis paskyros registracijos metu duomenis mes internetinėje parduotuvėje sukuriame Jūsų asmeninę paskyrą, pagal kurią identifikuosime Jus kaip registruotą elektroninės parduotuvės www.shop.rinkuskiai.lt naudotoją ir kuris suteiks jums galimybę pasinaudoti registruotiems naudotojams teikiamomis paslaugomis.
Pagal Jūsų pateiktus asmeninius duomenis mes taip pat Jus atpažįstame, jei krepiatės į mus turėdami klausimų ar pateikdami užklausas el. paštu ar telefonu.
Jūsų paskyroje pateiktą elektroninį paštą ir telefono numerį naudojame bendravimo su Jumis tikslais, atsakydami į Jūsų užklausas, ar teikdami Jums svarbią informaciją apie produktus ar paslaugų teikimą. Taip pat apie šios Politikos pasikeitimus. Labai svarbu, kad Jūsų duomenys būtų tikslūs ir teisingi. Jeigu Jūs nurodysite neteisingus (netikrus) duomenis, juos pamiršite arba neatnaujinsite pasikeitusios informacijos susijusios su Jūsų asmeniais duomenimis, gali iškilti sunkumų užtikrinant paslaugų teikimą ar užtikrinant Jūsų teises apsipirkimo metu. Be jokių išimčių nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis.
Prašome pasikeitus Jūsų asmeniniams duomenims būtinai apie tai informuoti mus arba pasikeitusius duomenis atnaujinti savo asmeninėje paskyroje.
Mūsų įmonė neturės galimybės patikrinti Jūsų pateikiamų duomenų teisingumo ir atitikimo tikrovei. Priimdami Jūsų registracijos anketą, mes laikysime, kad Jūsų duomenys yra tikslūs ir teisingi, o visi Jūsų sutikimai yra pateikti Jūsų laisva valia, išsamiai susipažinus su šia Privatumo politika ir Taisyklėmis.
Tvarkome Jūsų duomeni, kad galėtume administruoti Jūsų paskyrą.
Registruodamiesi elektroninėje parduotuvėje www.shop.rinkuskiai.lt metu pateikiate asmeninius duomenis, prisijungimo prie paskyros duomenis, visi Jūsų atlikti veiksmai paskyroje, įskaitant techninius naršymo duomenis yra administruojami teisėtasi pagrindais, remiantis Jūsų sutikimu sukurti ir naudotis asmenine paskyra ir iš to kylančiomis sąlygomis. Šiuos duomenis naudosime visą laikotarpį, kol Jūs naudojatės mūsų Paslaugomis. Jūsų suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį mes galime saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtume apsiginti nuo mums pareikštų reikalavimų, pretenzijų, ieškinių.
Jūsų sutikimą naudotis paskyra elektroninėje parduotuvėje mes laikome gautu, kai Jūs atliekate Taisyklėse numatytus paskyrai susikurti reikalingus veiksmus ir patvirtinate registraciją.
Tvarkome Jūsų duomenis tam, kad galėtume teikti Jums paslaugas, parduodami prekes, sudarydami ir vykdydami pirkimo pardavimo sutartis, atlikdami pinigų grąžinimą (jei grąžinate įsigytą prekę). To apsekoje kaupiame Jūsų pirkimo duomenis. Tokiu tikslu administruojame Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą, pagal poreikį parašą, pirkimo bei pristatymo datą ir laiką, prekių pavadinimą, kiekį, prekių kainą, mokėjimo už pirkinius metodą ir mokėjimų informaciją. Šiuos duomenis kaupiame 5 metus nuo pirkimo operacijos atlikimo dienos, remiantis Jūsų sutikimu naudotis elektroninės parduotuvės registracijos paskyra ir numatytomis taisyklėmis.
Jeigu pildydami registracijos anketą Jūs sutikote gauti suasmenintus ir bendro pobūdžio pasiūlymus ir naujienas, mes tvarkome Jūsų vardą, pavardę, elektroninį paštą ir telefono numerį, pirkimo duomenis, gimimo datą teikdami Jums tokius pasiūlymus ir informaciją Jūsų asmeninėje paskyroje nurodytu elektroniniu paštu ar telefonu. Mes analizuojame Jūsų pateiktą asmeninę ar pirkimo informaciją ir galime Jūsų nurodytais kanalais Jums siųsti ar pateikti suasmenintą ar bendro pobūdžio informaciją apie mūsų paslaugas ar produktus atsižvelgdami į Jūsų pirkimo informaciją, amžių ar vietovę, kurioje gyvenate. Pasiūlymų ir naujienų teikimo Jūs galite atsisakyti bet kuriuo metu, bet Jūsų sutikimą gauti tokią informaciją mes galime saugoti ir ilgiau.
Mes kaupiame Jūsų nesuasmenintus duomenis (pirkimo duomenis, amžių, gyvenamoji vietovė) atlikdami statistinių duomenų, rinkos ir pirkėjų elgesio tyrimus, turėdami rinkodaros tikslų.
Duomenų analizės veiksmai neturi Jums jokio teisinio ar panašaus reikšmingo poveikio. Šiuos duomenis kaupiame 5 metus.
Jūsų asmeninius duomenis galime panaudoto siekdami atsakyti į Jums kylančius klausimus ar išspręsti su užsakymu kylančius nesklandumus, priimdami Jūsų atsiliepimus apie gautas prekes ar paslaugas. Šiuo tikslu administruojame Jūsų vardą, pavardę, adresą, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, gimimo datą ir kitus Jūsų užklausoje ar atsiliepime nurodytus duomenis ar dokumentus, nuotraukas, kuriuos apteikiate laisva valia. Šiuos duomenis kaupiame iki 12 mėnesių. Jūsų duomenis galime saugoti ir ilgiau, jei dėl Jūsų kreipimosi kilo teisinių ginčų arba yra bet kokio ginčo tikimybė.
Jūsų duomenis mes naudojame tik tam, kad galėtume tinkamai ir objektyviai išnagrinėti Jūsų Užklausą, suteikti Jums reikiamą informaciją, atsakyti į Jūsų klausimus, išspręsti Jūsų prašymus ar reikalavimus. Užklausos duomenis mes taip pat galime analizuoti siekdami gerinti mūsų veiklos ir Jums teikiamų paslaugų kokybę, atsižvelgiant į Jūsų nuomonę bei pasiūlymus.
Pasibaigus šioje Privatumo politikoje nustatytam Jūsų duomenų tvarkymo ir saugojimo terminui, mes Jūsų duomenis sunaikinsime arba patikimai ir neatstatomai nuasmeninsime, kaip įmanoma greičiau, per protingai ir pagrįstai tokiam veiksmui atlikti reikalingą laikotarpį.
Šaltiniai iš kurių gauname Jūsų duomenis
Jūsų asmeninius duomenis gauname tik iš Jūsų – kai pildote registracijos anketą, naudojatės elektronine parduotuve, vykdote pirkimo operacijas, siunčiate mums užklausą ar atsiliepimą, sutinkate su slapukais.
Atvejai ir tretiesiems asmenys, kuriems galime atskleisti Jūsų asmens duomenis
Jūsų duomenis mes galime perduoti tvarkyti tretiesiems asmenims, kurie padeda mums vykdyti ir administruoti Paslaugų teikimą – IT specialistams, programuotojams, rinkodaros paslaugų teikėjams, analitikams, tačiau pabrėžiame, kad suteikiama tik ta informacija, kuri yra būtina ir neatsiejama nuo trečiųjų asmenų veiklos tinkamo įvykdymo. Tretieji asmenys privalo užtikrinti jūsų duomenų saugumą pagal galiojančius teisės aktus ir su mumis sudarytus rašytinius susitarimus, taip pat tretieji asmenys negali Jūsų asmeniniu duomenų atskleisti niekam kitam.
Duomenys taip pat gali būti pateikiami kompetentingoms valdžios arba teisėsaugoms įstaigoms, pvz., policijai arba priežiūros institucijoms, tačiau tik joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus arba teisės aktų numatytais atvejais ir tvarka, siekiant užtikrinti mūsų teises, mūsų pirkėjų, darbuotojų ir išteklių saugumą, pareikšti, teikti ir ginti teisinius reikalavimus.
Mes naudojame svetainės analizės paslaugą siekiant įsivertinti, kaip Jūs naudojatės mūsų elektronine parduotuve, tačiau analizės tikslais pateikiami tik nuasmeninti duomenys.
Jūsų teisės
Jūs galite gauti visą informaciją kaip mes tvarkome Jūsų asmens duomenis;
Turite teisę atnaujinti ar pakeisti savo asmeninius duomenis savo paskyroje.
Prašyti mūsų pateikti papildomą informaciją, kokius Jūsų asmeninius duomenis tvarkome ir kokiu būdu naudojame.
Atšaukti sutikimą gauti bendro pobūdžio ar suasmenintus pasiūlymus ar naujienas.
Ištrinti savo registracijos paskyrą elektroninėje parduotuvėje.
Turite teisę pateikti skundą, jei manote, kad Jūsų duomenis tvarkome pažeisdami duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimus. Tokiu atveju, prašome, pirmiausias kreiptis į mus.
Jei Jūsų netenkins mūsų atsakymas ar problemos sprendimo būdas arba, Jūsų nuomone, mes nesiimsime pagal Jūsų prašymą būtinų veiksmų, Jūs turėsite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija)
Jūs turite teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai asmens duomenys yra tvarkomi remiantis mūsų teisėtais interesais. Prašome įvertinti tai, kad Jūsų prieštaravimas gali reikšti, kad nutraukę mūsų teisėtu interesu grindžiamą Jūsų duomenų tvarkymą, Jūs negalėsite toliau naudotis mūsų Paslaugomis.
Turite teisę prašyti duomenų tvarkymo apribojimo, kai įtariate, kad Jūsų duomenys yra tvarkomi neteisėtai arba netinkamai.
Taip pat turite teisę prašyti, kad Jūsų asmeniniai duomenys būtų ištrinti iš mūsų informacinių sistemų.
Turite teisę prašyti, kad mūsų tvarkomi Jūsų asmeniniai duomenys būtų pateikiami ar perkeliami tretiesies asmenims (Jūsų prašymu)
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, prašome pateikti raštišką prašymą elektroniniu paštu parduotuve@rinkuskiai.lt Siekdami išnagrinėti Jūsų pateiktą prašymą galime paprašyti Jūsų pateikti pateikti tapatybę įrodančius dokumentus, taip pat kitą mums reikalingą papildomą su prašymu susijusią informaciją, kurią įsipareigojame ištrinti po identifikacijos.
Prašymų nagrinėjimo tvarka
Siekdami apsaugoti visų savo mūsų pirkėjų duomenis nuo neteisėto atskleidimo, mes, gavę Jūsų prašymą pateikti duomenis ar įgyvendinti kitas Jūsų teises, privalėsime nustatyti Jūsų tapatybę. Šiuo tikslu mes galime prašyti Jus nurodyti Jūsų registracijos anketoje pateiktus aktualius anketinius duomenis (pvz.: vardą, el. pašto adresą ar tel. numerį) ir lyginsime, ar Jūsų nurodyti duomenys sutampa su atitinkamais anketiniais duomenimis. Gavę Jūsų prašymą sėkmingai atlikę aukščiau nurodytą patikrinimo procedūrą, mes įsipareigojame per 30 dienų nuo Jūsų prašymo gavimo ir patikrinimo procedūros užbaigimo, pateikti Jums informaciją apie veiksmus, kurių ėmėmės pagal Jūsų pateiktą prašymą. Atsakymą pateiksime raštu Jūsų nurodytu elektroniniu paštu arba gyvenamosios vietos adresu.
Mes atsisakysime tenkinti Jūsų prašymą motyvuotu atsakymu, kai bus nustatytos teisės aktuose nurodytos aplinkybės, apie tai raštu informuodami Jus.
Susisiekite
Visais duomenų tvarkymo klausimais su mumis susisiekti galite šiais būdais:
elektroniniu paštu parduotuve@rinkuskiai.lt
adresu Alyvų g. 8, Biržų k., Biržų raj. LT-41180
Duomenų valdytojo rekvizitai:
Čygo – Kalkio TŪB „Rinkuškai“
Juridinio asmens kodas 254701430
Alyvų g. 8, Biržų k., Biržų raj. LT-41180
Jūsų duomenų saugumas
Pasibaigus šioje Privatumo politikoje nustatytam Jūsų duomenų tvarkymo ir saugojimo terminui, mes Jūsų duomenis sunaikiname, o Politikoje nurodytais atvejais – patikimai ir neatstatomai nuasmeniname, kaip įmanoma greičiau, per protingai ir pagrįstai tokiam veiksmui atlikti reikalingą laikotarpį.
Ilgesnis nei įvardintas Jūsų asmens duomenų saugojimas gali būti vykdomas tik, kai: būtina, kad mes galėtume apsiginti nuo reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių ir įgyvendinti savo teises; esama pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veikos, dėl kurios yra atliekamas tyrimas; Jūsų duomenys būtini tinkamam ginčo ar skundo išsprendimui; jei duomenų saugojimo reikalauja kiti teisės aktai ar įstatymai.
Slapukai
Mes naudojame slapukus (tai nedidelis informacijos failas, atsiųstas į Jūsų kompiuterį ar mobilųjį telefoną, Jums besilankant mūsų svetainėje, ir išsaugomas Jūsų naršyklėje. Slapukas yra atsiunčiamas į Jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį tam, kad išsaugotų duomenis, o mes galėtume Jus, kaip elektroninės parduotuvės naudotoją, atpažinti apsilankius mūsų svetainėje. Slapukų pagalba mes taip pat galime susieti Jūsų pirkimo istoriją, kitus duomenis, surinktus Jums naudojantis Paslaugomis, su Jūsų naršymu internete. Slapukų surinkta informacija leidžia mums užtikrinti Jūsų galimybę naršyti patogiau. Mums padeda analizuoti Jūsų veiklą internetinėje parduotuvėje, ir tobulinti tiek svetainę, tiek Jūsų aptarnavimą.
Mūsų svetainėje taip pat naudojami trečiosios šalies slapukai. Šie slapukai naudojami kurti kiekvieno lankytojo naršymo istoriją tam, kad galėtume Jums parodyti būtent Jums skirtą reklamą ir užtikrinti geriausią patirtį naršant mūsų interneto svetainėje.
Mes taip pat naudojamės Facebook, Google, kitų internetinių reklamų teikėjų paslaugomis.
Elektroninėje parduotuvėje www.shop.rinkuskiai.lt naudojami slapukai:
Privatumo politikos galiojimas ir pakeitimai
Ši Politika galioja nuo 2020 m. balandžio 4 d. Jei pakeisime šią Politiką, paskelbsime jos atnaujintą versiją šiame puslapyje.